“發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)背后的故事”保險(xiǎn)公眾開(kāi)放日
| 時(shí)間:2018年06月21日 |
7.8公眾宣傳日期間,各級(jí)各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)將向公眾開(kāi)放具有代表性的保險(xiǎn)服務(wù)場(chǎng)所、基礎(chǔ)設(shè)施或者服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)流程等,與公眾進(jìn)行良好互動(dòng),讓廣大人民群眾更加直接、客觀的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用,更加深刻的認(rèn)識(shí)到在一份保障背后,凝聚著保險(xiǎn)從業(yè)者的智慧、汗水和擔(dān)當(dāng),承載著行業(yè)的科技、效率和便捷。下面是各保險(xiǎn)總公司報(bào)送的公眾開(kāi)放日項(xiàng)目。
| “發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”保險(xiǎn)公眾開(kāi)放日各單位報(bào)送情況 | |||||||
| 序號(hào) | 報(bào)送單位 | 開(kāi)放項(xiàng)目 | 開(kāi)放時(shí)間 | 開(kāi)放地點(diǎn) | 開(kāi)放主題 | 開(kāi)放內(nèi)容 | 規(guī)模人數(shù) |
| 1 | 人保壽險(xiǎn) | 金色前程·少年兒童攝影大賽活動(dòng) | 7月6日 | 中國(guó)人保壽險(xiǎn)大廈 | 親子開(kāi)放 | 邀請(qǐng)社會(huì)公眾現(xiàn)場(chǎng)參觀
金色前程·少年兒童攝 影大賽獲獎(jiǎng)作品。 | 500-1000人 |
| 2 | 國(guó)壽股份 | 改革開(kāi)放40周年服
務(wù)特區(qū)建設(shè)開(kāi)放日 活動(dòng) | 6月下旬 | 深圳等經(jīng)濟(jì)特區(qū) | 公司服務(wù)特區(qū)發(fā)展建設(shè)、經(jīng)濟(jì)騰飛、社會(huì)民生、廣大客戶的生動(dòng)實(shí)踐。 | 服務(wù)場(chǎng)所、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)流程、惠民項(xiàng)目等 | 20人 |
| 3 | 華泰財(cái)險(xiǎn) | 華泰保險(xiǎn)EA門店體驗(yàn)日 | 7月6日 | 金融大街35號(hào)國(guó)際企業(yè)大廈華泰保險(xiǎn)EA門店 | 華泰EA,總有一家在您身邊 | 展示門店場(chǎng)地、辦公設(shè)施、服務(wù)流程;多元化的產(chǎn)品種類和一站式服務(wù)體驗(yàn) | 200-300人 |
| 4 | 鐵路自保 | 公眾宣傳 | 7月8日 | 各大火車站 | 發(fā)現(xiàn)保障背后的故事 | 向旅客宣傳保險(xiǎn)知識(shí),提示保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),提高公眾保險(xiǎn)意識(shí)。 | 500人 |
| 5 | 平安人壽 | 對(duì)口扶貧企業(yè)
產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)推廣活動(dòng) | 7月8日 | 內(nèi)蒙古體育場(chǎng) | 精準(zhǔn)扶貧 | 百城捐書(shū)健跑活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置扶貧企業(yè)、產(chǎn)品展區(qū),并于活動(dòng)啟動(dòng)儀式中設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品購(gòu)買下單儀式,購(gòu)買扶貧產(chǎn)品將用于活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)完賽禮包,發(fā)放給參與活動(dòng)的內(nèi)外勤、客戶及社會(huì)公眾。通過(guò)邀請(qǐng)客戶及公眾共同參與企業(yè)扶貧活動(dòng),建立全新服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景,助力扶貧企業(yè)提升影響力。 | 10000 |
| 千城萬(wàn)區(qū)志愿者
進(jìn)社區(qū) | 6月30日 | 北京翰林書(shū)院及北京近千個(gè)社區(qū) | 平安人壽“千城萬(wàn)區(qū)”志愿者進(jìn)社區(qū) | 啟動(dòng)北京千城萬(wàn)區(qū)活動(dòng),活動(dòng)將在翰林書(shū)院?jiǎn)?dòng),同時(shí)在全城近千個(gè)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)。開(kāi)展幕天公益捐書(shū)及智慧客服進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。 | 1000+ | ||
| 6 | 華安保險(xiǎn) | 參觀華安保險(xiǎn)總部大廈 | 7月2日至7月6日 | 華安保險(xiǎn)總部大廈 | 走進(jìn)保險(xiǎn)背后,增進(jìn)一份理解 | 1.參觀總部大廈辦公環(huán)境
2.“華安保險(xiǎn)在行動(dòng)”主題展覽(參觀公司展廳) 3.舉辦“美好其實(shí)很簡(jiǎn)單”主題講座(就公司“學(xué)貸險(xiǎn)”等特色產(chǎn)品和公益慈善等內(nèi)容進(jìn)行主題介紹) 4.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲,贈(zèng)送紀(jì)念品 | 20人/場(chǎng)
(公司在微信號(hào)、官網(wǎng)等渠道進(jìn)行宣傳,或邀請(qǐng)深圳大學(xué)保險(xiǎn)專業(yè)在校學(xué)生,根據(jù)報(bào)名人數(shù)組織具體場(chǎng)次)
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| 7 | 日本興亞
財(cái)險(xiǎn)(中國(guó)) | 知識(shí)普及 | 6月下旬 | 公司大會(huì)議室 | 家財(cái)險(xiǎn)知識(shí)普及 | 家庭財(cái)產(chǎn)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保障內(nèi)容的簡(jiǎn)介與分析 | 20人左右(大會(huì)議室可以容納的范圍內(nèi)) |
| 8 | 愛(ài)和誼日
生同和(中國(guó)) | 開(kāi)放服務(wù)場(chǎng)所 | 43281 | 總公司職場(chǎng) | “家庭開(kāi)放日”活動(dòng) | 組織“家庭開(kāi)放日”活動(dòng),組織員工家屬進(jìn)入公司職場(chǎng),進(jìn)行公司介紹,參觀公司職場(chǎng),舉辦互動(dòng)活動(dòng)。 | 30-40人 |
| 9 | 安達(dá)保險(xiǎn) | 知識(shí)普及 | 2018年7月6日 | 安達(dá)保險(xiǎn)有限公司 | 查勘、理賠流程知識(shí)普及活動(dòng) | 向客戶公眾開(kāi)放工程險(xiǎn)查勘圖片,將理賠流程相關(guān)材料放在公司電子屏幕上播放。 | 10-20人 |
| 10 | 百年人壽 | 人臉識(shí)別 | 7.2-7.8 | 百年人壽各機(jī)構(gòu)柜面
“百年人壽一保通”官方微信
| 我就是我——刷臉新體驗(yàn) | 百年人壽自成立以來(lái),一直秉承著“創(chuàng)新百年關(guān)愛(ài)永恒”的經(jīng)營(yíng)理念,在科技賦能全線提速的智能化服務(wù)背景下,已于6月11日正式接入“人臉識(shí)別技術(shù)”。
客戶僅需刷臉拍照,后臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)抓取客戶影像,7秒鐘即可完成人臉拍攝及比對(duì)。 客戶到百年各機(jī)構(gòu)柜面辦理保全體驗(yàn)百年人壽一保通微信保全的人臉識(shí)別技術(shù)即可領(lǐng)取一份紀(jì)念品。 官方微信自助保全體驗(yàn)人臉識(shí)別即可參與抽獎(jiǎng)。 | 10000 |
| 11 | 北大方正
人壽 | 預(yù)見(jiàn)更美的自己 | 7月7日~7月8日 | 總公司職場(chǎng) | 女性開(kāi)放 | 開(kāi)放總公司職場(chǎng)參觀,開(kāi)展女性健康及重疾知識(shí)普及和互動(dòng)性活動(dòng),帶領(lǐng)公眾體驗(yàn)投保、理賠流程。 | 50~100人 |
| 12 | 渤海財(cái)險(xiǎn) | 保險(xiǎn)主題開(kāi)放講座日 | 6月17日到7月8日之間
3天
| 天津直屬支公司 | 保險(xiǎn)主題開(kāi)放講座日 | 1.展現(xiàn)渤海財(cái)險(xiǎn)公司風(fēng)貌,瀏覽出單服務(wù)環(huán)境區(qū)域
2.演示出單流程。 3.專題講座。介紹保險(xiǎn),以及與世界杯之間的聯(lián)系(例如世界杯阿根廷梅西雙腿保額達(dá)到上千萬(wàn)美元,世界杯關(guān)于場(chǎng)館的保障、球迷的保障等) 4.世界杯比賽競(jìng)猜環(huán)節(jié),獲勝者可以獲得紀(jì)念品 | 約40人左右 |
| 12 | 渤海人壽 | 悅天藝童藝術(shù)生活館少兒文藝演出暨7.8保險(xiǎn)開(kāi)放宣傳活動(dòng) | 7月3日 | 天津紅旗劇院 | 陪你起航為夢(mèng)想堅(jiān)持 | 在保險(xiǎn)公眾宣傳日即將到來(lái)之際,渤海人壽與悅天藝童藝術(shù)生活館合作舉辦面向親子群體的少兒文藝演出暨7.8保險(xiǎn)開(kāi)放宣傳活動(dòng)。借助該平臺(tái)我公司向受眾宣傳普及7.8保險(xiǎn)宣傳主題,通過(guò)播放“給7.8點(diǎn)個(gè)贊”手指舞視頻開(kāi)展親子互動(dòng)活動(dòng),并現(xiàn)場(chǎng)接受少兒保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)咨詢和相關(guān)理念普及。 | 600人左右 |
| 13 | 德華安顧
人壽 | 職場(chǎng)開(kāi)放 | 2018年7月6日 | 總公司職場(chǎng) | 一張保單的故事;聽(tīng)取客戶意見(jiàn)和建議 | 1、參觀總公司職場(chǎng);2、特別專題講座——一張保單的故事;3、客戶答疑與研討。 | 30人 |
| 1、一份保單的價(jià)值;
2、壽險(xiǎn)的意義與功用
| 2018年7月8日 | 德華安顧人壽保險(xiǎn)有限公司山東省分公司各三四級(jí)機(jī)構(gòu)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所 | 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始。 | 1、參觀職場(chǎng),展示公司文化。
2、講解壽險(xiǎn)意義與功用。
| 1000人 | ||
| 14 | 鼎和保險(xiǎn) | 人傷案件探訪 | 6月20日-7月8日 | 各醫(yī)院 | “人傷探訪送溫暖“ | 針對(duì)車險(xiǎn)第三者人傷和非車險(xiǎn)住院的傷者,到醫(yī)院進(jìn)行探訪并贈(zèng)送“愛(ài)心飯盒” | 50 |
| 15 | 東海航運(yùn) | 總經(jīng)理接待日 | 6月20日至6月30日 | 總公司、各分公司職場(chǎng) | 傾聽(tīng)由心,互動(dòng)你我 | 傾聽(tīng)客戶心聲,走進(jìn)群眾,真誠(chéng)交流,對(duì)航運(yùn)保險(xiǎn)的疑難問(wèn)題進(jìn)行解答,向客戶、社會(huì)群眾普及航運(yùn)保險(xiǎn)知識(shí) | 5-7人 |
| 16 | 利安人壽 | 服務(wù)場(chǎng)景 | 6.20-7.8 | 公司職場(chǎng)、客服柜臺(tái) | 您的保障,利安為您守護(hù) | 1、客服柜臺(tái)接待場(chǎng)景
2、客戶代表座談
| 100 |
| 17 | 復(fù)星保德
信人壽 | “400客服熱線”體驗(yàn) | 7月5日 | 運(yùn)營(yíng)中心 | 發(fā)現(xiàn)“400客服熱線”背后的聲音 | 開(kāi)放復(fù)保人壽運(yùn)營(yíng)中心,邀請(qǐng)客戶參觀并體驗(yàn)“400客服熱線”,了解客服人員的日常工作和背后的故事。 | 100 |
| 18 | 富德生命
人壽 | 特色服務(wù);救援服務(wù) | 2018.7.8 | 吉林分公司職場(chǎng) | 救援服務(wù)流程講解 | 為客戶講解突發(fā)狀況安全知識(shí)、緊急救援注意事項(xiàng)及公司救援服務(wù)流程 | 50人 |
| 理賠服務(wù)流程 | 6.20-7.7 | 寧夏分公司職場(chǎng) | 為應(yīng)邀客戶講解人體成分分析 | 向應(yīng)邀客戶介紹公司特色理賠服務(wù),理賠服務(wù)流程。 | 100人 | ||
| 服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) | 7.8當(dāng)天 | 云南分公司全轄各機(jī)構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) | “守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始” | 邀請(qǐng)社會(huì)公眾走進(jìn)分公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),了解保險(xiǎn)產(chǎn)品、了解保險(xiǎn)條款如何理解,同時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)保險(xiǎn)問(wèn)卷調(diào)查,傾聽(tīng)公眾的意見(jiàn)和建議。 | 100人 | ||
| 19 | 國(guó)任保險(xiǎn) | 媒體開(kāi)放日 | 7月初 | 北京或河北 | 體驗(yàn)查勘員的一天,了解這個(gè)平凡的職業(yè) | 邀請(qǐng)2-3家媒體記者親身體驗(yàn)查勘人員工作的一天,在視頻及媒體中進(jìn)行廣泛傳播 | 50 |
| 新品牌開(kāi)放日 | 7月7日-7月8日 | 全國(guó)已開(kāi)業(yè)機(jī)構(gòu) | 國(guó)任保險(xiǎn)新品牌開(kāi)放與體驗(yàn)活動(dòng) | 邀請(qǐng)客戶、民眾到公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所參觀,了解公司新品牌推出后的發(fā)展歷程 | 4000 | ||
| 精算師開(kāi)放日 | 7月7日 | 深圳及有條件視頻參會(huì)的機(jī)構(gòu) | 揭開(kāi)精算師職業(yè)的神秘面紗 | 邀請(qǐng)應(yīng)屆高考生、金融行業(yè)大學(xué)生參加公司組織的精算師沙龍,講述精算師成長(zhǎng)的故事與日常工作 | 1000 | ||
| 20 | 國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn) | 支付即保障 | 7月8日 | 各分公司現(xiàn)場(chǎng) | 向公眾宣導(dǎo)用支付寶進(jìn)行線下付款后享受的保險(xiǎn)保障服務(wù) | 20人以上 | |
| 多收多保 | 7月8日 | 菜場(chǎng)等 | 向小微商戶宣導(dǎo)用支付寶進(jìn)行收款后享受的保險(xiǎn)保障服務(wù) | 20人以上 | |||
| 21 | 合眾人壽 | 公司承保、理賠、客服流程 | 7.2-7.8 | 合眾人壽總公司(武漢) | “保單背后的故事” | 邀請(qǐng)大學(xué)生群體實(shí)地參訪我司武漢總部的集中作業(yè)中心,詳細(xì)了解一張“保單背后的故事”,了解一張保單從誕生、承保、理賠、客戶服務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),充分了解保險(xiǎn)的保障功能。 | 視學(xué)校招募情況而定。 |
| 22 | 和泰人壽 | 電話中心 | 6月29日 | 和泰人壽成城大廈B座3層職場(chǎng) | 保險(xiǎn)電話服務(wù)介紹 | 電話中心回訪、接聽(tīng)流程 | 15人 |
| 客服中心(合并一下) | 6月29日 | 和泰人壽成城大廈B座3層職場(chǎng) | 保險(xiǎn)保全服務(wù)流程介紹 | 線上保全的受理 | 15人 | ||
| 23 | 恒大人壽 | 保險(xiǎn)便捷服務(wù)講座 | 6月22日 | 恒大人壽
河南分公司
| 指尖傳遞愛(ài),保障零距離 | 1.公司后援部門組織架構(gòu)介紹
2.著重介紹公司E化服務(wù)的便捷性 3.普及基本保險(xiǎn)知識(shí),宣傳保險(xiǎn)的貢獻(xiàn) | 60人 |
| E化服務(wù)推廣講座 | 6月30日 | 恒大人壽
湖北分公司
| 指尖傳遞愛(ài),保障零距離 | 1.參觀柜面服務(wù)設(shè)施
2.E化服務(wù)講座及現(xiàn)場(chǎng)演示 3.現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)互動(dòng)
| 50-80人 | ||
| E化服務(wù)大講堂 | 7月5日 | 恒大人壽
陜西分公司
| 指尖傳遞愛(ài),保障零距離 | 1.視頻展示理賠流程
2.介紹E化服務(wù)內(nèi)容 3.客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)服務(wù)流程
| 160人 | ||
| 24 | 橫琴人壽 | 運(yùn)營(yíng)服務(wù)流程 | 2018.6.20-
2018.7.8 | 珠海、江門、廣州、東莞、佛山 | 一張保單是如何誕生的 | 體驗(yàn)一張保單從尋找客戶、簽單、錄單、交單、承保、查勘、理賠、救援等全服務(wù)流程,體驗(yàn)保險(xiǎn)從業(yè)者的智慧、汗水和擔(dān)當(dāng),體驗(yàn)橫琴人壽的高效運(yùn)營(yíng)服務(wù) | 800 |
| 25 | 弘康人壽 | 走進(jìn)弘康 | 2018.6.20 | 弘康人壽
北京職場(chǎng)
| 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 開(kāi)放本公司辦公職場(chǎng),向公眾展示公司介紹、發(fā)展歷程、服務(wù)流程等事項(xiàng),使公眾更深入地認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),了解保險(xiǎn)公司,真正感受到“保障背后的故事” | 20人 |
| 走進(jìn)弘康 | 2018年6.20 | 弘康人壽河南分公司職場(chǎng) | 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 開(kāi)放本公司河南分公司職場(chǎng),讓公眾詳細(xì)了解弘康人壽,宣講公司發(fā)展歷程、人性化理賠案例、全線上投保和服務(wù)體驗(yàn)等內(nèi)容。 | 15人 | ||
| 26 | 華貴人壽 | 服務(wù)場(chǎng)所 | 6月20日-7月8日 | 貴州分公司客戶服務(wù)中心 | 發(fā)現(xiàn)保障背后的故事 | 理賠咨詢、客戶服務(wù)流程等 | 100人 |
| 27 | 華海財(cái)險(xiǎn) | 理賠服務(wù) | 7月1日-7月8日 | 山東煙臺(tái) | 全天候服務(wù),全天候保障 | 體驗(yàn)一次實(shí)地查勘服務(wù)流程 | 20 |
| 柜面服務(wù)(合并) | 7月1日-7月8日 | 山東煙臺(tái) | 專業(yè)服務(wù)、專業(yè)呵護(hù) | 體驗(yàn)一次承保服務(wù)流程 | 20 | ||
| 28 | 華匯人壽 | 老年團(tuán)康 | 7月4日 | 遼寧丹東等中支職場(chǎng) | 走近保險(xiǎn) | 向老年人介紹7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日及保險(xiǎn)的意義與功用。 | 50 |
| 青少年活動(dòng) | 6月29日 | 遼寧鞍山等中支職場(chǎng) | 理培服務(wù)及體驗(yàn) | 1、理賠案例分享2、理賠服務(wù)環(huán)節(jié)體驗(yàn) | 50 | ||
| 職場(chǎng)參觀 | 7月5日 | 遼寧沈陽(yáng)等辦公場(chǎng)所 | 走近保險(xiǎn) | 職場(chǎng)參觀、辦公流程講解、合規(guī)講解 | 70 | ||
| 29 | 匯豐人壽 | VIP客戶親子餐桌禮儀體驗(yàn)活動(dòng) | 43275 | 環(huán)市東路370-372號(hào)正佳環(huán)市中心40樓
| 西餐禮儀沙龍客戶體驗(yàn)活動(dòng) | 西餐禮儀沙龍
匯豐人壽“此刻正好”品牌主體與服務(wù)宣傳
| 30組家庭 |
| 30 | 建信財(cái)險(xiǎn) | 企業(yè)職工開(kāi)放日 | 2018.06.20-2018.07.08 | 寧夏銀川 | 百人保險(xiǎn)知識(shí)大普及 | 選派優(yōu)秀講師前往相關(guān)企業(yè)開(kāi)展多輪保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)講解活動(dòng),達(dá)到普及保險(xiǎn)知識(shí),宣傳保險(xiǎn)行業(yè)的作用。 | 100人 |
| 車險(xiǎn)理賠流程開(kāi)放日 | 2018.07.05 | 寧夏銀川 | 車險(xiǎn)理賠流程了解 | 邀請(qǐng)車險(xiǎn)出險(xiǎn)客戶跟隨公司員工一起進(jìn)行日常車險(xiǎn)出險(xiǎn)查勘、核損、核價(jià)、賠付等理賠全流程,感受理賠服務(wù)的貼心。 | 10人 | ||
| 車輛維修保養(yǎng)知識(shí)介紹開(kāi)放日 | 2018.06.21-2018.07.6 | 北京 | 車險(xiǎn)理賠流程了解 | 邀請(qǐng)客戶跟隨公司聘請(qǐng)專業(yè)車輛維修保養(yǎng)專家一起參觀車輛檢測(cè)、維修、保養(yǎng)過(guò)程,并介紹車輛維修等相關(guān)知識(shí)。 | 20人 | ||
| 31 | 交銀康聯(lián)
人壽 | 為消費(fèi)者答疑 | 6月29日 | 安徽分公司一樓 | 發(fā)現(xiàn)保障背后的故事 | 開(kāi)放分公司前臺(tái)一樓客戶權(quán)益崗及契約管理崗,為保險(xiǎn)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)答疑等。 | 20人 |
| 壽險(xiǎn)理賠知識(shí)宣導(dǎo) | 7月8日 | 湖北分公司客戶接待室 | 保險(xiǎn)流程宣導(dǎo) | 對(duì)壽險(xiǎn)理賠和投訴流程進(jìn)行說(shuō)明 | 10人 | ||
| 網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)知識(shí)宣傳 | 6月29日 | 交通銀行營(yíng)口分行 | 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 保險(xiǎn)知識(shí)宣傳 | 50人 | ||
| 32 | 錦泰保險(xiǎn) | 理賠、服務(wù)項(xiàng)目 | 6月20日——7月8日 | 各分公司前臺(tái)大廳或理賠工作場(chǎng)所 | 理賠顯誠(chéng)心,服務(wù)暖人心 | 向公眾展示公司典型理賠案例、投訴處理、理賠服務(wù)工作流程,解答公眾保險(xiǎn)疑問(wèn)
| 不定 |
| 車險(xiǎn)查勘
流程體驗(yàn)
| 6月27日
| 四川省成都市
| 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 邀請(qǐng)社會(huì)用戶跟隨公司查勘人員體驗(yàn)從接報(bào)案到查勘完成的整體服務(wù)流程 | 2 | ||
| 防范反洗錢項(xiàng)目 | 6月22日 | 貴州分公司前臺(tái) | 高利誘惑是陷阱,竹籃打水一場(chǎng)空 | 前臺(tái)工作人員向公眾宣傳反洗錢相關(guān)內(nèi)容 | 不定 | ||
| 33 | 君龍人壽 | 專題講座 | 6月30日 | 總公司客服中心 | 輕松理賠在君龍 | 1、邀約客戶參觀公司客服中心,觀看2018年7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日的系列宣傳影片及公司歷年舉辦7.8保險(xiǎn)公眾宣傳日的活動(dòng)視頻;
2、舉辦講座對(duì)客戶進(jìn)行關(guān)于我司2017年度理賠白皮書(shū)內(nèi)容的介紹,用理賠的實(shí)際數(shù)據(jù)來(lái)宣傳保險(xiǎn)的重要性。講座題目為:輕松理賠在君龍。
| 約70人 |
| 34 | 利寶保險(xiǎn) | 總部電話中心 | 6月22日 | 利寶保險(xiǎn)總部重慶 | “發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”保險(xiǎn)公眾開(kāi)放日活動(dòng) | 電話中心服務(wù)流程 | 20人左右 |
| 35 | 美亞保險(xiǎn) | 保險(xiǎn)理賠體驗(yàn)日 | 6月20日至7月8日 | 美亞保險(xiǎn)上海分公司客戶服務(wù)部 | 完整體驗(yàn)美亞保險(xiǎn)理賠服務(wù) | 美亞保險(xiǎn)總公司將與上海分公司一起,于6月20日-7月8日期間,開(kāi)放美亞保險(xiǎn)上海分公司客戶服務(wù)部,邀請(qǐng)客戶上門體驗(yàn)保險(xiǎn)理賠過(guò)程。 | 500人次(預(yù)估) |
| 36 | 平安養(yǎng)老 | 職場(chǎng)參觀 | 7月上旬 | 深圳平安金融中心/上海陸家嘴平安金融大廈/各地分公司職場(chǎng) | 平安三十,更懂你 | 參觀深圳、上海等地職場(chǎng),向公眾介紹平安集團(tuán)與平安養(yǎng)老險(xiǎn)發(fā)展歷史,體驗(yàn)前沿AI科技(如刷臉領(lǐng)取、自助理賠等),參與特色活動(dòng),如保險(xiǎn)知識(shí)講座、健康知識(shí)講座、垂直健康跑活動(dòng)等 | 15~20/每場(chǎng) |
| 作業(yè)中心參觀(合并) | 7月上旬 | 上海張江/成都/洛陽(yáng)集中作業(yè)中心 | 您的便捷,我的專業(yè) | 參觀三地集中作業(yè)中心,聆聽(tīng)運(yùn)營(yíng)流程講解,實(shí)地感受客戶便捷體驗(yàn)背后,契約保全、核保、理賠、坐席等各崗位工作人員的辛勤付出 | 15~20/每場(chǎng) | ||
| 37 | 前海人壽 | 公眾宣傳
講座
| 2018年6月23日 | 深圳市福田區(qū)金田路3088號(hào)中洲大廈24樓 | 重大事故背后的保障故事暨少兒交通安全 | 活動(dòng)擬邀請(qǐng)深圳一級(jí)警司進(jìn)行少兒交通安全專題講座,增強(qiáng)家長(zhǎng)和兒童的安全知識(shí)意識(shí),并由總公司運(yùn)營(yíng)管理部講述突發(fā)重大事故背后的保障故事,講解從事發(fā)開(kāi)始的理賠處理全流程。 | 120人左右 |
| 38 | 人保財(cái)險(xiǎn) | 行車路上有人保 | 工作日
| 南京 | 行車路上有人保
| 邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)“行車路上有人保”服務(wù)
| 1-5人(視實(shí)際報(bào)名人數(shù)而定)
|
| 人保“心服務(wù)站” | 6月18日
| 武漢 | 人保“心服務(wù)站”
| 邀請(qǐng)客戶體驗(yàn)人保 “心服務(wù)站”服務(wù)
。
| 1-5人(視實(shí)際報(bào)名人數(shù)而定)
| ||
| 39 | 日本財(cái)險(xiǎn)
(中國(guó)) | 客戶服務(wù) | 2018年7月6日 | 大連總公司 | 日資保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)體驗(yàn)
| 介紹本公司客戶服務(wù)理念與內(nèi)容,參觀公司辦公場(chǎng)所,普及保險(xiǎn)金融知識(shí) | 至少20人 |
| 40 | 瑞泰人壽 | 緊急救援演示 | 2018.6.30 | 瑞泰人壽或國(guó)際SOS救援中心 | 保駕護(hù)航,“救”在身邊 | 日常急救自救方法及出險(xiǎn)緊急救援施救演示 | 50 |
| 醫(yī)療健康講座 | 待定 | 待定 | 健康從“心”開(kāi)始 | 解密健康,守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 80 | ||
| 41 | 瑞再保險(xiǎn) | 公司家庭開(kāi)放日 | 7月6日 | 上海總公司
北京分公司
| 發(fā)現(xiàn)保障背后的故事– “保險(xiǎn)人背后的家庭理解與支持” | 公司職場(chǎng)向員工家屬及子女開(kāi)放,讓員工的家屬尤其是子女了解員工平時(shí)的工作與工作環(huán)境,幫助員工更好的平衡家庭與工作。同時(shí)通過(guò)參觀游戲等一系列活動(dòng)讓家屬及子女對(duì)于保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)公司的基本運(yùn)作與模式有一個(gè)更深層次的理解。 | 100人左右 |
| 42 | 三星產(chǎn)險(xiǎn) | 三星車險(xiǎn)7.8及世界杯活動(dòng) | 6.20-7.8 | 三星車險(xiǎn)VIP客戶休息區(qū) | 保險(xiǎn)世界杯 | 理賠、保險(xiǎn)咨詢現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn) | 預(yù)估人數(shù)1000人 |
| 43 | 國(guó)泰人壽 | 客戶體驗(yàn)服務(wù)活動(dòng) | 6/30-7/8 | 11家分公司職場(chǎng) | 保險(xiǎn)知識(shí)講座 | 利用周末,邀請(qǐng)客戶參與公司保險(xiǎn)知識(shí)講座,講解并演示關(guān)于在線投保及理賠等相關(guān)內(nèi)容; | 300人 |
| 44 | 蘇黎世保
險(xiǎn)(中國(guó)) | 公司對(duì)員工家屬全面開(kāi)放 | 2018年7月6日下午 | 北京 | 員工家屬參觀日 | 開(kāi)放本公司具有代表性的工作場(chǎng)所,基礎(chǔ)設(shè)施,并通過(guò)講解和答疑進(jìn)行互動(dòng),讓參觀者更加直接、可觀的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用,并通過(guò)此次參觀,幫助公眾進(jìn)一步了解當(dāng)今保險(xiǎn)服務(wù)的高效和便捷。 | 80人以上 |
| 45 | 太平財(cái)險(xiǎn) | 走進(jìn)保險(xiǎn)公司 | 暫定7月5日 | 云南太平財(cái)險(xiǎn)職場(chǎng) | 了解保險(xiǎn)公司的發(fā)展、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)普及 | 結(jié)合人力資源部“雛鷹計(jì)劃”,邀請(qǐng)應(yīng)屆畢業(yè)生到分公司職場(chǎng)參觀,并舉辦知識(shí)普及座談 | 約15名大學(xué)生 |
| 客戶茶話會(huì) | 7月8日前 | 陜西太平財(cái)險(xiǎn)職場(chǎng) | 走進(jìn)太平 | 向公眾開(kāi)放各自服務(wù)場(chǎng)所、服務(wù)流程,與公眾進(jìn)行良好互動(dòng),讓廣大群眾更加直接、客觀的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用。 | 預(yù)期20名以上客戶 | ||
| “發(fā)現(xiàn)美好守護(hù)太平”主題攝影展 | 7月8日前 | 北京太平財(cái)險(xiǎn)職場(chǎng) | 發(fā)現(xiàn)美好守護(hù)太平 | 向公眾征集查勘現(xiàn)場(chǎng)、員工風(fēng)采、客戶故事、及扶貧照片,并對(duì)自己的作品做出一定的描述,述說(shuō)照片背后的故事,在6月20日-7月8日期間,在職場(chǎng)進(jìn)行展覽,并邀請(qǐng)媒體等進(jìn)行公投,評(píng)選一、二、三等獎(jiǎng)。 | 40-50人 | ||
| 46 | 太平科技 | 科技保險(xiǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程 | 6月29日 | 杭州 | 科技保險(xiǎn)會(huì)客廳 | 介紹科技保險(xiǎn)概念、以公司特色產(chǎn)品為例介紹開(kāi)發(fā)工作。 | 20 |
| 47 | 太保壽險(xiǎn) | 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
建設(shè)宣傳 | 7月7日 | 中國(guó)太保創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室 | 誠(chéng)信、立身、興業(yè) | 為“誠(chéng)信宣傳大使”頒發(fā)實(shí)體版“誠(chéng)信護(hù)照”;
宣讀誠(chéng)信宣言,在誠(chéng)信宣言簽名版上簽署姓名并合影; 邀請(qǐng)“誠(chéng)信宣傳大使”代表上臺(tái)發(fā)言,; 邀請(qǐng)“誠(chéng)信宣傳大使”代表的客戶上臺(tái)發(fā)言,談?wù)勊c這名“誠(chéng)信宣傳大使”的故事; | 30人左右 |
| 科技服務(wù) | 6月25日-7.8日 | 中國(guó)太保創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室 | 科技讓保險(xiǎn)服務(wù)更便捷 | 科技在保險(xiǎn)中的應(yīng)用,包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、生物識(shí)別等新技術(shù),讓客戶切實(shí)感受到科技讓保險(xiǎn)服務(wù)更便捷,達(dá)到提升客戶體驗(yàn)的效果。 | 30人左右 | ||
| 48 | 泰康養(yǎng)老 | 親子開(kāi)放日 | 6.22 | 泰康養(yǎng)老11層多功能廳 | 我和爸爸媽媽去上班 | 參觀公司職場(chǎng)和辦公區(qū)域;幫助小朋友了解爸爸媽媽的工作內(nèi)容;參與《母親的眼睛》繪畫(huà)活動(dòng)
| 100 |
| 泰康申園養(yǎng)老社區(qū)開(kāi)放日 | 6.23 | 上海泰康申園養(yǎng)老社區(qū) | 中年以后,遇見(jiàn)最好的自己 | 邀請(qǐng)客戶參觀養(yǎng)老社區(qū)實(shí)景,普及保險(xiǎn)理念;參觀康復(fù)醫(yī)院;體驗(yàn)社區(qū)的健康美食。
| 50 | ||
| 職場(chǎng)開(kāi)放日 | 6.14 | 泰康養(yǎng)老職場(chǎng) | 企業(yè)年金服務(wù)介紹 | 邀請(qǐng)企業(yè)客戶參觀職場(chǎng);
介紹展示泰康養(yǎng)老企業(yè)年金業(yè)務(wù)
| 10 | ||
| 49 | 中銀保險(xiǎn) | 基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)場(chǎng)景 | 2018.7.8 | 公司職場(chǎng) | “發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”面向企業(yè)員工開(kāi)放日活動(dòng) | 工作場(chǎng)所 | 30人 |
| 50 | 天安人壽 | 保單全流程 | 6月26日 | 柜面 | 保單的歷險(xiǎn) | 讓客戶體驗(yàn)新單審核(核保)的整體流程 | 25 |
| 電子化投保 | 6月27日 | 職場(chǎng) | 科技保險(xiǎn) | 電子化投保、電子簽收回執(zhí)、電子化回訪 | 25 | ||
| 遠(yuǎn)程保全 | 6月28日 | 職場(chǎng) | 便捷保全 | 遠(yuǎn)程保全的預(yù)約到辦理全流程 | 25 | ||
| 51 | 新華保險(xiǎn) | 新華保險(xiǎn)司展館 | 2018年6月25日 | 新華保險(xiǎn)大廈4層 | 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 新華保險(xiǎn)司展館數(shù)說(shuō)新華、創(chuàng)立起步、成長(zhǎng)足跡、公司治理等15大展區(qū)。 | 1000人 |
| 52 | 鑫安保險(xiǎn) | 場(chǎng)景體驗(yàn) | 6月20日至7月8日 | 長(zhǎng)春總部 | 感受服務(wù)那些事兒 | 帶領(lǐng)公眾現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)查勘、理賠、救援等服務(wù)流程 | 20 |
| 知識(shí)普及(合并) | 保險(xiǎn)理賠知多少 | 現(xiàn)場(chǎng)講座等 | 300 | ||||
| 53 | 燕趙財(cái)險(xiǎn) | 理賠開(kāi)放日 | 6.20-7.8 | 燕趙財(cái)險(xiǎn)河北省各地市分支機(jī)構(gòu) | 讓客戶走進(jìn)燕趙財(cái)險(xiǎn),了解燕趙財(cái)險(xiǎn) | 現(xiàn)場(chǎng)參觀理賠辦公場(chǎng)址、
交流座談會(huì)、理賠服務(wù)流程、承諾及特色介紹;客戶體驗(yàn)活動(dòng):跟誰(shuí)理賠人員現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)事故處理。 | 100—150人 |
| 54 | 陽(yáng)光人壽 | 遼寧“我家陽(yáng)光”體驗(yàn)館 | 工作日:8:30—17:00 | 沈陽(yáng)市沈河區(qū)青年北大街19號(hào)陽(yáng)光保險(xiǎn) | 柜面服務(wù) | 客戶可以感受陽(yáng)光門店的體驗(yàn)式服務(wù) | 600 |
| 55 | 英大人壽 | 職場(chǎng)展示 | 7月8日 | 英大國(guó)際大廈 | 溝通與融合 | 在公司職場(chǎng)進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)宣傳,保險(xiǎn)內(nèi)容介紹,為客戶提供保險(xiǎn)服務(wù) | 500 |
| 56 | 永安保險(xiǎn) | 永安保險(xiǎn)“微信理賠”流程觀摩 | 2018.7.8 | 永安保險(xiǎn)陜西理賠服務(wù)中心 | “發(fā)現(xiàn)保障背后的故事” | 邀請(qǐng)重大客戶、群眾走進(jìn)永安保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心職場(chǎng),深入了解公司理賠服務(wù)流程,重點(diǎn)展示永安保險(xiǎn)“微信理賠”的便捷高效,倡導(dǎo)客戶1萬(wàn)元以下案件使用微信理賠。 | 1-30人 |
| 57 | 永誠(chéng)保險(xiǎn) | 職場(chǎng)參觀活動(dòng) | 6月20日至7月8日 | 工作場(chǎng)所 | 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 邀請(qǐng)客戶參觀職場(chǎng),宣傳講解服務(wù)場(chǎng)景、服務(wù)流程等,普及保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),讓廣大群眾更加直接、客觀的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用。 | 100 |
| 58 | 友邦保險(xiǎn) | 友邦天使心江蘇(南京)公益音樂(lè)啟動(dòng)會(huì) | 6月23日 | 南京荔枝大劇院 | 友邦天使心-裝載幸福的行李箱 | 友邦保險(xiǎn)通過(guò)與天使心基金會(huì)的合作開(kāi)展音樂(lè)會(huì), 通過(guò)音樂(lè)分享會(huì)的方式與營(yíng)銷員、客戶和特殊家庭分享特殊家庭背后的需要和保障的故事 | 1064 人 |
| 59 | 長(zhǎng)安保險(xiǎn) | 職場(chǎng)公眾開(kāi)放日 | 2018年6月23日至7月8日 | 總分公司職場(chǎng) | 走進(jìn)長(zhǎng)安 | 邀請(qǐng)公眾走進(jìn)總分公司職場(chǎng),在認(rèn)真聽(tīng)取公眾的意見(jiàn)和建議的同時(shí),加深公眾對(duì)公司和保險(xiǎn)行業(yè)的了解。 | 800人 |
| 60 | 長(zhǎng)城人壽 | 保險(xiǎn)知識(shí)普及 | 6月29日 | 總公司職場(chǎng)(航天金融大廈) | 7.8公眾進(jìn)公司 | 觀看“厲害了我的國(guó)”及保險(xiǎn)扶貧公益宣傳相關(guān)視頻;保險(xiǎn)知識(shí)講座;保險(xiǎn)知識(shí)游戲競(jìng)答;健康知識(shí)小講座(推介“7.8保險(xiǎn)扶貧健步走”活動(dòng)) | 50-70人 |
| 1、客戶體檢服務(wù) 2、宣傳保險(xiǎn)知識(shí) | 7月5日 | 西環(huán)廣場(chǎng) | “發(fā)現(xiàn)保障背后的故事” | 查勘、理賠、救援等E化服務(wù)流程 | 20-30人 | ||
| 61 | 長(zhǎng)生人壽 | 健康主題特色服務(wù)活動(dòng) | 6月30日 | 長(zhǎng)生上海總部或股東大廈 | 日本專家話健康 | 公司邀請(qǐng)日方股東旗下日生醫(yī)院資深專家赴中國(guó)舉辦主題講座,介紹日本先進(jìn)的癌癥防治技術(shù)與理念,為中國(guó)保險(xiǎn)消費(fèi)者提供特色服務(wù)活動(dòng)。 | 100人 |
| 62 | 人保健康 | 人民健康A(chǔ)PP—掌上社保進(jìn)社區(qū) | 6月20日至7月8日 | 人保健康總公司健康管理中心,江西分公司健康管理中心、社保聯(lián)合辦公窗口、社區(qū)等 | 足不出戶,社保盡知——人民健康app掌上社保 | 在社保聯(lián)合辦公窗口社區(qū)等,引導(dǎo)社會(huì)公眾通過(guò)掌上社保app便捷查看社保信息,指導(dǎo)社會(huì)公眾了解社會(huì)保險(xiǎn),使用app享受智慧生活,足不出戶,社保盡知。在健康管理中心,讓客戶體驗(yàn)專業(yè)健康保險(xiǎn)的特色服務(wù),了解保險(xiǎn)行業(yè)承載著科技、效率、便捷、專業(yè)、特色等。 | 1500人 |
| 63 | 國(guó)壽財(cái)險(xiǎn) | 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)總公司開(kāi)放日 | 7.2-7.6 | 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)總部辦公區(qū)域 | 中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)10周年展 | 在辦公區(qū)域走廊展出的中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)10周年歷程紀(jì)念展 | 預(yù)計(jì)200人 |
| 64 | 中國(guó)信保 | 中國(guó)信保服務(wù)“一帶一路”建設(shè) | 6月20日——7月8日 | 中國(guó)信保一樓大廳 | 夢(mèng)起航——支持“一帶一路”建設(shè)成果展 | 重大政策、重大合作、“一帶一路”承保路線圖、重大承保項(xiàng)目圖片、承保項(xiàng)目模型和承保項(xiàng)目沙盤(pán)等9個(gè)板塊 | 不限 |
| 65 | 中韓人壽 | 保險(xiǎn)知識(shí)普及 | 2018年6月下旬 | 中韓人壽總部職場(chǎng) | 保險(xiǎn)理賠您真的了解嗎? | 通過(guò)客戶教育,使得客群更了解如何理賠更高效、便捷,讓客戶體驗(yàn)理賠新技術(shù)、新知識(shí)、真正理解理賠不難,保障背后的故事。 | 80-100人 |
| 66 | 中荷人壽 | 保險(xiǎn)行業(yè)及公司文化展示 | 6月20日-7月8日 | 各分公司職場(chǎng) | 發(fā)現(xiàn)保障背后的故事 | 保險(xiǎn)行業(yè)起源、功用;公司文化建設(shè);扶貧工作等內(nèi)容展示 | 3000 |
| 67 | 中路保險(xiǎn) | 社區(qū)公眾開(kāi)放日 | 6月26日 | 總公司 | 保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū) | 邀請(qǐng)共建社群的居民代表參觀總公司職場(chǎng),并介紹保險(xiǎn)運(yùn)作流程、日常不同案件的理賠流程等,加深居民對(duì)保險(xiǎn)的理解認(rèn)識(shí)。 | 50 |
| 68 | 中煤保險(xiǎn) | 呼叫中心 | 6月20-27日呼入低峰時(shí)段分場(chǎng)次開(kāi)放 | 中煤保險(xiǎn)總公司(山西省太原市清控創(chuàng)新基地A座22層) | 傾聽(tīng)電話里的故事 | 邀請(qǐng)員工家屬、客戶代表及其他社會(huì)公眾,參觀呼叫中心作業(yè)流程和工作場(chǎng)景,體驗(yàn)客服代表的工作內(nèi)容,感受客戶服務(wù)的辛勤付出、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高效便捷。 | 多場(chǎng)次總計(jì)約80人 |
| 69 | 大都會(huì)
人壽 | 親子開(kāi)放日 | 6月底至8月底 | 大都會(huì)人壽全國(guó)總、分公司職場(chǎng) | 150,畫(huà)未來(lái),親子日暨兒童畫(huà)展 | 借助暑期,邀請(qǐng)大都會(huì)人壽所有內(nèi)外勤員工帶孩子參觀公司職場(chǎng),在專業(yè)老師的引領(lǐng)下進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作,并通過(guò)藝術(shù)創(chuàng)作解析兒童心理健康及為孩子做保險(xiǎn)科普教育。 | 1200人 |
| 垂直馬拉松—開(kāi)放日 | 7月至12月 | 大都會(huì)人壽廣東、北京、四川分公司 | 向上,150 | 借助國(guó)際垂直馬拉松賽事,在比賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置大都會(huì)人壽展位,向廣大民眾宣導(dǎo)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用。 | 3000人 | ||
| 70 | 中融人壽 | 理賠開(kāi)放 | 6月27日 | 公司職場(chǎng) | 走近理賠 | 1、參觀職場(chǎng);2、預(yù)約客戶理賠受理;3、講解理賠流程;4、公司特色理賠服務(wù)介紹;5、體驗(yàn)電話中心報(bào)案工作;6、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)理賠介紹;7、舉辦理賠座談。 | 8人 |
| 71 | 中信保誠(chéng)
人壽 | 中信保誠(chéng)人壽親子開(kāi)放日 | 6月20日至7月8日 | 中信保誠(chéng)人壽各分公司 | 兒童財(cái)商教育 | 開(kāi)放各類工作場(chǎng)所、門店、后援、服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益設(shè)施等,或者帶領(lǐng)家長(zhǎng)和小朋友們通過(guò)游戲?qū)W習(xí)財(cái)商知識(shí)。 | 約500 |
| 72 | 中原農(nóng)業(yè) | 保險(xiǎn)知識(shí)普及 | 6月23日 | 濮陽(yáng)綠色莊園 | 保險(xiǎn)文化 知識(shí)普及 | 現(xiàn)場(chǎng)講解保險(xiǎn)文化知識(shí),進(jìn)行農(nóng)險(xiǎn)知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答 | 100人左右 |
| 場(chǎng)景體驗(yàn) | 6月26日 | 開(kāi)封蘭考 | 體驗(yàn)保險(xiǎn) 服務(wù)流程 | 和中原農(nóng)險(xiǎn)人一起,現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)查勘、公示等理賠流程 | 5人 | ||
| 73 | 珠峰財(cái)險(xiǎn) | 客服特色講解 | 6月20日-7月8日 | 北京市門頭溝區(qū)雙峪路35號(hào)院2號(hào)樓9層 | 溫暖你的是保險(xiǎn),感動(dòng)你的是珠峰 | 珠峰客服特色講解 | 待定 |
| 74 | 紫金保險(xiǎn) | 南京金融城8號(hào)樓 | 7月5日 | 南京市江東中路373號(hào) | 展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) | 展示承保理賠全流程展示,宣傳道路交通安全,提倡文明駕駛。 | 10 |
| 75 | 浙商保險(xiǎn) | 客服職場(chǎng)體驗(yàn) | 2018年6月21日(周四) | 總公司客服中心 | 認(rèn)識(shí)保險(xiǎn),從一通電話開(kāi)始 | 參觀客服中心職場(chǎng);開(kāi)展客服禮儀知識(shí)講座;體驗(yàn)客服崗位。 | 60 |
| 查勘、理賠現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)體驗(yàn) | 2018年6月30日(周六) | 杭州中支 | 在路上,我們來(lái)保障 | 隨訪查勘人員,參觀基層營(yíng)業(yè)大廳;開(kāi)展查勘、理賠服務(wù)流程宣導(dǎo);現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)查勘、理賠服務(wù)場(chǎng)景。 | 100 | ||
| 76 | 大童保險(xiǎn) | 服務(wù)場(chǎng)景 | 6月21日-6月24日 | 北京 | DOSM4.0 | DOSM4.0發(fā)布會(huì)(現(xiàn)場(chǎng)+同步直播) | 1000 |
| 77 | 安心財(cái)險(xiǎn) | 保險(xiǎn)科技 | 6月29日 | 北京市延慶區(qū)東外大街109號(hào) | 保險(xiǎn)科技賦能,做最簡(jiǎn)單的保險(xiǎn) | 承保簡(jiǎn)單——安心1號(hào)產(chǎn)品承保演示理賠簡(jiǎn)單——理賠全流程科技力量運(yùn)用與自助理賠工具的介紹與使用 | 10-20人 |
| 78 | 恒邦保險(xiǎn) | 客服電話中心職場(chǎng)開(kāi)放日 | 7月12日 | 總公司客服中心職場(chǎng) | 客服電話您最親的朋友 | 邀請(qǐng)客戶到電話中心職場(chǎng)參觀,體驗(yàn)報(bào)案、咨詢、投訴、回話、調(diào)度等流程,讓客戶了解公司高效的客服工作 | 30人 |
| 79 | 安華農(nóng)業(yè) | 職場(chǎng)參觀 | 6月20至7月8日 | 安華農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)長(zhǎng)春總部 | 親子專場(chǎng)職場(chǎng)感受 | 參觀總部職場(chǎng)感受安華文化 | 50人 |
| 80 | 合眾財(cái)險(xiǎn) | “一拍即合”、“一鍵投保”保險(xiǎn)服務(wù) | 6月28日 | 北京 | 技術(shù)驅(qū)動(dòng),享受快捷的保險(xiǎn)服務(wù) | 通過(guò)與公眾互動(dòng),向其介紹公司“一鍵投保”、“一拍即合”保險(xiǎn)服務(wù)理念,讓公眾了解保險(xiǎn)從業(yè)者的智慧和汗水。 | 20人左右 |
| 81 | 信美相互 | 帶你了解信美相互 | 7月6日 | 信美總公司職場(chǎng) | 了解相互制,
了解信美相互
| 向客戶介紹相互制模式,參觀信美職場(chǎng),了解中國(guó)首家相互制壽險(xiǎn)組織——信美,以及螞蟻區(qū)塊鏈及云平臺(tái)技術(shù)再保險(xiǎn)行業(yè)中的運(yùn)用。 | |
| 82 | 安邦人壽 | 7.8向前公路跑 | 6月30日 | 朝陽(yáng)公園 | 守護(hù)美好,從一份保障開(kāi)始 | 7.8保險(xiǎn)扶貧城市公園跑步 | 60人 |
| 83 | 平安健康上分 | 直接結(jié)算醫(yī)院參觀 | 暫定6月28日或6月29日 | 暫定:上海嘉會(huì)醫(yī)院、上海美華醫(yī)院 | 高端醫(yī)療環(huán)境及服務(wù)體驗(yàn) | 醫(yī)院公共活動(dòng)區(qū)域 | 10人 |
| 84 | 上海人壽 | 覽海門診專屬保險(xiǎn)保醫(yī)結(jié)合項(xiàng)目 | 2018/7/3 | 上海覽海門診部 | 保醫(yī)結(jié)合,守護(hù)你的健康 | 1.了解覽海門診專屬保險(xiǎn)享受的具體服務(wù)項(xiàng)目;2.參觀上海覽海門診實(shí)況;3.了解保險(xiǎn)背后服務(wù)人員的工作詳情。 | 30-50人 |
| 85 | 亞太財(cái)產(chǎn) | 查勘服務(wù)流程項(xiàng)目 | 6月20日—7月8日,分公司自主安排開(kāi)放日舉辦日期。 | 在省級(jí)分公司所在城市 | 查勘一天,有您相伴 | 1.邀約客戶代表、媒體、合作機(jī)構(gòu)親臨公司職場(chǎng)參觀或座談;2.利用多媒體工具或場(chǎng)景設(shè)計(jì),向來(lái)訪客戶、媒體、合作機(jī)構(gòu)宣傳我司“微信視頻理賠”創(chuàng)新服務(wù),模擬案例進(jìn)行操作演示,引導(dǎo)客戶使用官方微信進(jìn)行事故快速處理,向合作機(jī)構(gòu)展示我司科技創(chuàng)新,增加公司官微關(guān)注度。 | 根據(jù)分公司情況待定 |
| 86 | 陽(yáng)光信保 | 開(kāi)放日活動(dòng) | 6月29日 | 北京、重慶職場(chǎng) | 發(fā)現(xiàn)保障背后的故事 | 與公眾進(jìn)行良好互動(dòng),讓廣大人民群眾更加直接、客觀的認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)、價(jià)值及功能作用,認(rèn)識(shí)到在一份保障背后,凝聚著保險(xiǎn)從業(yè)者的故事,同時(shí)開(kāi)展信用保證保險(xiǎn)的知識(shí)普及 | 預(yù)計(jì)50人次 |
| 87 | 中華人壽 | 健康小屋體檢 | 6月25日至7月8日 | 北京市豐臺(tái)區(qū)豐臺(tái)北路18號(hào)院1號(hào)樓3層0301-0314 | 守護(hù)美好,從健康開(kāi)始 | 邀請(qǐng)保險(xiǎn)消費(fèi)者到中華聯(lián)合人壽保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司職場(chǎng)健康小屋,檢查身體參與體驗(yàn)。 | 50人次左右 |
