“發(fā)現(xiàn)保險背后的故事”保險公眾開放日

時間：2018年06月21日

7.8公眾宣傳日期間，各級各類保險機構(gòu)將向公眾開放具有代表性的保險服務(wù)場所、基礎(chǔ)設(shè)施或者服務(wù)場景、服務(wù)流程等，與公眾進行良好互動，讓廣大人民群眾更加直接、客觀的認識保險行業(yè)的本質(zhì)、價值及功能作用，更加深刻的認識到在一份保障背后，凝聚著保險從業(yè)者的智慧、汗水和擔(dān)當(dāng)，承載著行業(yè)的科技、效率和便捷。下面是各保險總公司報送的公眾開放日項目。

 

“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”保險公眾開放日各單位報送情況
序號報送單位開放項目開放時間開放地點開放主題開放內(nèi)容規(guī)模人數(shù)
1人保壽險金色前程·少年兒童攝影大賽活動7月6日中國人保壽險大廈親子開放邀請社會公眾現(xiàn)場參觀

 

金色前程·少年兒童攝

    影大賽獲獎作品。

500-1000人
2國壽股份改革開放40周年服

 

務(wù)特區(qū)建設(shè)開放日

    活動

6月下旬深圳等經(jīng)濟特區(qū)公司服務(wù)特區(qū)發(fā)展建設(shè)、經(jīng)濟騰飛、社會民生、廣大客戶的生動實踐。服務(wù)場所、基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)場景、服務(wù)流程、惠民項目等20人
3華泰財險華泰保險EA門店體驗日7月6日金融大街35號國際企業(yè)大廈華泰保險EA門店華泰EA，總有一家在您身邊展示門店場地、辦公設(shè)施、服務(wù)流程；多元化的產(chǎn)品種類和一站式服務(wù)體驗200-300人
4鐵路自保公眾宣傳7月8日各大火車站發(fā)現(xiàn)保障背后的故事向旅客宣傳保險知識，提示保險消費風(fēng)險，提高公眾保險意識。500人
5平安人壽對口扶貧企業(yè)

 

    產(chǎn)品現(xiàn)場推廣活動

7月8日內(nèi)蒙古體育場精準扶貧百城捐書健跑活動現(xiàn)場設(shè)置扶貧企業(yè)、產(chǎn)品展區(qū)，并于活動啟動儀式中設(shè)置現(xiàn)場產(chǎn)品購買下單儀式，購買扶貧產(chǎn)品將用于活動現(xiàn)場完賽禮包，發(fā)放給參與活動的內(nèi)外勤、客戶及社會公眾。通過邀請客戶及公眾共同參與企業(yè)扶貧活動，建立全新服務(wù)體驗場景，助力扶貧企業(yè)提升影響力。10000
千城萬區(qū)志愿者

 

    進社區(qū)

6月30日北京翰林書院及北京近千個社區(qū)平安人壽“千城萬區(qū)”志愿者進社區(qū)啟動北京千城萬區(qū)活動，活動將在翰林書院啟動，同時在全城近千個社區(qū)開展活動。開展幕天公益捐書及智慧客服進社區(qū)活動。1000+
6華安保險參觀華安保險總部大廈7月2日至7月6日華安保險總部大廈走進保險背后，增進一份理解1.參觀總部大廈辦公環(huán)境

 

2.“華安保險在行動”主題展覽（參觀公司展廳）

3.舉辦“美好其實很簡單”主題講座（就公司“學(xué)貸險”等特色產(chǎn)品和公益慈善等內(nèi)容進行主題介紹）

    4.現(xiàn)場互動游戲,贈送紀念品

20人/場

 

（公司在微信號、官網(wǎng)等渠道進行宣傳，或邀請深圳大學(xué)保險專業(yè)在校學(xué)生，根據(jù)報名人數(shù)組織具體場次）

 

7日本興亞

 

    財險（中國）

知識普及6月下旬公司大會議室家財險知識普及家庭財產(chǎn)面臨的風(fēng)險及家庭財產(chǎn)保險保障內(nèi)容的簡介與分析20人左右（大會議室可以容納的范圍內(nèi)）
8愛和誼日

 

    生同和（中國）

開放服務(wù)場所43281總公司職場“家庭開放日”活動組織“家庭開放日”活動，組織員工家屬進入公司職場，進行公司介紹，參觀公司職場，舉辦互動活動。30-40人
9安達保險知識普及2018年7月6日安達保險有限公司查勘、理賠流程知識普及活動向客戶公眾開放工程險查勘圖片，將理賠流程相關(guān)材料放在公司電子屏幕上播放。10-20人
10百年人壽人臉識別7.2-7.8百年人壽各機構(gòu)柜面

 

“百年人壽一保通”官方微信

 

我就是我——刷臉新體驗百年人壽自成立以來，一直秉承著“創(chuàng)新百年關(guān)愛永恒”的經(jīng)營理念，在科技賦能全線提速的智能化服務(wù)背景下，已于6月11日正式接入“人臉識別技術(shù)”。

 

客戶僅需刷臉拍照，后臺系統(tǒng)自動抓取客戶影像，7秒鐘即可完成人臉拍攝及比對。

客戶到百年各機構(gòu)柜面辦理保全體驗百年人壽一保通微信保全的人臉識別技術(shù)即可領(lǐng)取一份紀念品。

    官方微信自助保全體驗人臉識別即可參與抽獎。

10000
11北大方正

 

    人壽

預(yù)見更美的自己7月7日~7月8日總公司職場女性開放開放總公司職場參觀，開展女性健康及重疾知識普及和互動性活動，帶領(lǐng)公眾體驗投保、理賠流程。50~100人
12渤海財險保險主題開放講座日6月17日到7月8日之間

 

3天

 

天津直屬支公司保險主題開放講座日1.展現(xiàn)渤海財險公司風(fēng)貌，瀏覽出單服務(wù)環(huán)境區(qū)域

 

2.演示出單流程。

3.專題講座。介紹保險，以及與世界杯之間的聯(lián)系（例如世界杯阿根廷梅西雙腿保額達到上千萬美元，世界杯關(guān)于場館的保障、球迷的保障等）

    4.世界杯比賽競猜環(huán)節(jié)，獲勝者可以獲得紀念品

約40人左右
12渤海人壽悅天藝童藝術(shù)生活館少兒文藝演出暨7.8保險開放宣傳活動7月3日天津紅旗劇院陪你起航為夢想堅持在保險公眾宣傳日即將到來之際，渤海人壽與悅天藝童藝術(shù)生活館合作舉辦面向親子群體的少兒文藝演出暨7.8保險開放宣傳活動。借助該平臺我公司向受眾宣傳普及7.8保險宣傳主題，通過播放“給7.8點個贊”手指舞視頻開展親子互動活動，并現(xiàn)場接受少兒保險基礎(chǔ)知識咨詢和相關(guān)理念普及。600人左右
13德華安顧

 

    人壽

職場開放2018年7月6日總公司職場一張保單的故事；聽取客戶意見和建議1、參觀總公司職場；2、特別專題講座——一張保單的故事；3、客戶答疑與研討。30人
1、一份保單的價值；

 

2、壽險的意義與功用

 

2018年7月8日德華安顧人壽保險有限公司山東省分公司各三四級機構(gòu)營業(yè)場所守護美好，從一份保障開始。1、參觀職場，展示公司文化。

 

2、講解壽險意義與功用。

 

1000人
14鼎和保險人傷案件探訪6月20日-7月8日各醫(yī)院“人傷探訪送溫暖“針對車險第三者人傷和非車險住院的傷者，到醫(yī)院進行探訪并贈送“愛心飯盒”50
15東海航運總經(jīng)理接待日6月20日至6月30日總公司、各分公司職場傾聽由心，互動你我傾聽客戶心聲，走進群眾，真誠交流，對航運保險的疑難問題進行解答，向客戶、社會群眾普及航運保險知識5-7人
16利安人壽服務(wù)場景6.20-7.8公司職場、客服柜臺您的保障，利安為您守護1、客服柜臺接待場景

 

2、客戶代表座談

 

100
17復(fù)星保德

 

    信人壽

“400客服熱線”體驗7月5日運營中心發(fā)現(xiàn)“400客服熱線”背后的聲音開放復(fù)保人壽運營中心，邀請客戶參觀并體驗“400客服熱線”，了解客服人員的日常工作和背后的故事。100
18富德生命

 

    人壽

特色服務(wù)；救援服務(wù)2018.7.8吉林分公司職場救援服務(wù)流程講解為客戶講解突發(fā)狀況安全知識、緊急救援注意事項及公司救援服務(wù)流程50人
理賠服務(wù)流程6.20-7.7寧夏分公司職場為應(yīng)邀客戶講解人體成分分析向應(yīng)邀客戶介紹公司特色理賠服務(wù)，理賠服務(wù)流程。100人
服務(wù)網(wǎng)點7.8當(dāng)天云南分公司全轄各機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)點“守護美好，從一份保障開始”邀請社會公眾走進分公司服務(wù)網(wǎng)點，了解保險產(chǎn)品、了解保險條款如何理解，同時進行現(xiàn)場保險問卷調(diào)查，傾聽公眾的意見和建議。100人
19國任保險媒體開放日7月初北京或河北體驗查勘員的一天，了解這個平凡的職業(yè)邀請2-3家媒體記者親身體驗查勘人員工作的一天，在視頻及媒體中進行廣泛傳播50
新品牌開放日7月7日-7月8日全國已開業(yè)機構(gòu)國任保險新品牌開放與體驗活動邀請客戶、民眾到公司營業(yè)場所參觀，了解公司新品牌推出后的發(fā)展歷程4000
精算師開放日7月7日深圳及有條件視頻參會的機構(gòu)揭開精算師職業(yè)的神秘面紗邀請應(yīng)屆高考生、金融行業(yè)大學(xué)生參加公司組織的精算師沙龍，講述精算師成長的故事與日常工作1000
20國泰產(chǎn)險支付即保障7月8日各分公司現(xiàn)場向公眾宣導(dǎo)用支付寶進行線下付款后享受的保險保障服務(wù)20人以上
多收多保7月8日菜場等向小微商戶宣導(dǎo)用支付寶進行收款后享受的保險保障服務(wù)20人以上
21合眾人壽公司承保、理賠、客服流程7.2-7.8合眾人壽總公司（武漢）“保單背后的故事”邀請大學(xué)生群體實地參訪我司武漢總部的集中作業(yè)中心，詳細了解一張“保單背后的故事”，了解一張保單從誕生、承保、理賠、客戶服務(wù)的多個環(huán)節(jié)，加強對保險的認識，充分了解保險的保障功能。視學(xué)校招募情況而定。
22和泰人壽電話中心6月29日和泰人壽成城大廈B座3層職場保險電話服務(wù)介紹電話中心回訪、接聽流程15人
客服中心(合并一下）6月29日和泰人壽成城大廈B座3層職場保險保全服務(wù)流程介紹線上保全的受理15人
23恒大人壽保險便捷服務(wù)講座6月22日恒大人壽

 

河南分公司

 

指尖傳遞愛，保障零距離1.公司后援部門組織架構(gòu)介紹

 

2.著重介紹公司E化服務(wù)的便捷性

    3.普及基本保險知識,宣傳保險的貢獻

60人
E化服務(wù)推廣講座6月30日恒大人壽

 

湖北分公司

 

指尖傳遞愛，保障零距離1.參觀柜面服務(wù)設(shè)施

 

2.E化服務(wù)講座及現(xiàn)場演示

3.現(xiàn)場有獎互動

 

50-80人
E化服務(wù)大講堂7月5日恒大人壽

 

陜西分公司

 

指尖傳遞愛，保障零距離1.視頻展示理賠流程

 

2.介紹E化服務(wù)內(nèi)容

3.客戶現(xiàn)場體驗服務(wù)流程

 

160人
24橫琴人壽運營服務(wù)流程2018.6.20-

 

    2018.7.8

珠海、江門、廣州、東莞、佛山一張保單是如何誕生的體驗一張保單從尋找客戶、簽單、錄單、交單、承保、查勘、理賠、救援等全服務(wù)流程，體驗保險從業(yè)者的智慧、汗水和擔(dān)當(dāng)，體驗橫琴人壽的高效運營服務(wù)800
25弘康人壽走進弘康2018.6.20弘康人壽

 

北京職場

 

守護美好，從一份保障開始開放本公司辦公職場，向公眾展示公司介紹、發(fā)展歷程、服務(wù)流程等事項，使公眾更深入地認識保險，了解保險公司，真正感受到“保障背后的故事”20人
走進弘康2018年6.20弘康人壽河南分公司職場守護美好，從一份保障開始開放本公司河南分公司職場，讓公眾詳細了解弘康人壽，宣講公司發(fā)展歷程、人性化理賠案例、全線上投保和服務(wù)體驗等內(nèi)容。15人
26華貴人壽服務(wù)場所6月20日-7月8日貴州分公司客戶服務(wù)中心發(fā)現(xiàn)保障背后的故事理賠咨詢、客戶服務(wù)流程等100人
27華海財險理賠服務(wù)7月1日-7月8日山東煙臺全天候服務(wù)，全天候保障體驗一次實地查勘服務(wù)流程20
柜面服務(wù)（合并）7月1日-7月8日山東煙臺專業(yè)服務(wù)、專業(yè)呵護體驗一次承保服務(wù)流程20
28華匯人壽老年團康7月4日遼寧丹東等中支職場走近保險向老年人介紹7.8保險公眾宣傳日及保險的意義與功用。50
青少年活動6月29日遼寧鞍山等中支職場理培服務(wù)及體驗1、理賠案例分享2、理賠服務(wù)環(huán)節(jié)體驗50
職場參觀7月5日遼寧沈陽等辦公場所走近保險職場參觀、辦公流程講解、合規(guī)講解70
29匯豐人壽VIP客戶親子餐桌禮儀體驗活動43275環(huán)市東路370-372號正佳環(huán)市中心40樓

 

 

 

西餐禮儀沙龍客戶體驗活動西餐禮儀沙龍

 

匯豐人壽“此刻正好”品牌主體與服務(wù)宣傳

30組家庭
30建信財險企業(yè)職工開放日2018.06.20-2018.07.08寧夏銀川百人保險知識大普及選派優(yōu)秀講師前往相關(guān)企業(yè)開展多輪保險專業(yè)知識講解活動，達到普及保險知識，宣傳保險行業(yè)的作用。100人
車險理賠流程開放日2018.07.05寧夏銀川車險理賠流程了解邀請車險出險客戶跟隨公司員工一起進行日常車險出險查勘、核損、核價、賠付等理賠全流程，感受理賠服務(wù)的貼心。10人
車輛維修保養(yǎng)知識介紹開放日2018.06.21-2018.07.6北京車險理賠流程了解邀請客戶跟隨公司聘請專業(yè)車輛維修保養(yǎng)專家一起參觀車輛檢測、維修、保養(yǎng)過程，并介紹車輛維修等相關(guān)知識。20人
31交銀康聯(lián)

 

    人壽

為消費者答疑6月29日安徽分公司一樓發(fā)現(xiàn)保障背后的故事開放分公司前臺一樓客戶權(quán)益崗及契約管理崗，為保險消費者現(xiàn)場答疑等。20人
壽險理賠知識宣導(dǎo)7月8日湖北分公司客戶接待室保險流程宣導(dǎo)對壽險理賠和投訴流程進行說明10人
網(wǎng)點保險知識宣傳6月29日交通銀行營口分行守護美好，從一份保障開始保險知識宣傳50人
32錦泰保險理賠、服務(wù)項目6月20日——7月8日各分公司前臺大廳或理賠工作場所理賠顯誠心，服務(wù)暖人心向公眾展示公司典型理賠案例、投訴處理、理賠服務(wù)工作流程，解答公眾保險疑問

 

 

不定
車險查勘

 

流程體驗

 

 

6月27日

 

 

 

四川省成都市

 

 

守護美好，從一份保障開始邀請社會用戶跟隨公司查勘人員體驗從接報案到查勘完成的整體服務(wù)流程2
防范反洗錢項目6月22日貴州分公司前臺高利誘惑是陷阱，竹籃打水一場空前臺工作人員向公眾宣傳反洗錢相關(guān)內(nèi)容不定
33君龍人壽專題講座6月30日總公司客服中心輕松理賠在君龍1、邀約客戶參觀公司客服中心，觀看2018年7.8保險公眾宣傳日的系列宣傳影片及公司歷年舉辦7.8保險公眾宣傳日的活動視頻；

 

2、舉辦講座對客戶進行關(guān)于我司2017年度理賠白皮書內(nèi)容的介紹，用理賠的實際數(shù)據(jù)來宣傳保險的重要性。講座題目為：輕松理賠在君龍。

 

約70人
34利寶保險總部電話中心6月22日利寶保險總部重慶“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”保險公眾開放日活動電話中心服務(wù)流程20人左右
35美亞保險保險理賠體驗日6月20日至7月8日美亞保險上海分公司客戶服務(wù)部完整體驗美亞保險理賠服務(wù)美亞保險總公司將與上海分公司一起，于6月20日-7月8日期間，開放美亞保險上海分公司客戶服務(wù)部，邀請客戶上門體驗保險理賠過程。500人次（預(yù)估）
36平安養(yǎng)老職場參觀7月上旬深圳平安金融中心/上海陸家嘴平安金融大廈/各地分公司職場平安三十，更懂你參觀深圳、上海等地職場，向公眾介紹平安集團與平安養(yǎng)老險發(fā)展歷史，體驗前沿AI科技（如刷臉領(lǐng)取、自助理賠等），參與特色活動，如保險知識講座、健康知識講座、垂直健康跑活動等15~20/每場
作業(yè)中心參觀（合并）7月上旬上海張江/成都/洛陽集中作業(yè)中心您的便捷，我的專業(yè)參觀三地集中作業(yè)中心，聆聽運營流程講解，實地感受客戶便捷體驗背后，契約保全、核保、理賠、坐席等各崗位工作人員的辛勤付出15~20/每場
37前海人壽公眾宣傳

 

講座

 

2018年6月23日深圳市福田區(qū)金田路3088號中洲大廈24樓重大事故背后的保障故事暨少兒交通安全活動擬邀請深圳一級警司進行少兒交通安全專題講座，增強家長和兒童的安全知識意識，并由總公司運營管理部講述突發(fā)重大事故背后的保障故事，講解從事發(fā)開始的理賠處理全流程。120人左右
38人保財險行車路上有人保工作日

 

 

 

 

 

 

南京行車路上有人保

 

 

邀請客戶體驗“行車路上有人保”服務(wù)

 

 

1-5人（視實際報名人數(shù)而定）

 

 

人保“心服務(wù)站”6月18日

 

 

 

 

 

 

武漢人保“心服務(wù)站”

 

 

 

邀請客戶體驗人保 “心服務(wù)站”服務(wù)

 

    。

 

 

 

 

1-5人(視實際報名人數(shù)而定)

 

 

39日本財險

 

    （中國）

客戶服務(wù)2018年7月6日大連總公司日資保險公司客戶服務(wù)體驗

 

 

介紹本公司客戶服務(wù)理念與內(nèi)容，參觀公司辦公場所，普及保險金融知識至少20人
40瑞泰人壽緊急救援演示2018.6.30瑞泰人壽或國際SOS救援中心保駕護航，“救”在身邊日常急救自救方法及出險緊急救援施救演示50
醫(yī)療健康講座待定待定健康從“心”開始解密健康，守護美好，從一份保障開始80
41瑞再保險公司家庭開放日7月6日上海總公司

 

北京分公司

 

 

發(fā)現(xiàn)保障背后的故事– “保險人背后的家庭理解與支持”公司職場向員工家屬及子女開放，讓員工的家屬尤其是子女了解員工平時的工作與工作環(huán)境，幫助員工更好的平衡家庭與工作。同時通過參觀游戲等一系列活動讓家屬及子女對于保險以及保險公司的基本運作與模式有一個更深層次的理解。100人左右
42三星產(chǎn)險三星車險7.8及世界杯活動6.20-7.8三星車險VIP客戶休息區(qū)保險世界杯理賠、保險咨詢現(xiàn)場體驗預(yù)估人數(shù)1000人
43國泰人壽客戶體驗服務(wù)活動6/30-7/811家分公司職場保險知識講座利用周末，邀請客戶參與公司保險知識講座，講解并演示關(guān)于在線投保及理賠等相關(guān)內(nèi)容；300人
44蘇黎世保

 

    險(中國)

公司對員工家屬全面開放2018年7月6日下午北京員工家屬參觀日開放本公司具有代表性的工作場所，基礎(chǔ)設(shè)施，并通過講解和答疑進行互動，讓參觀者更加直接、可觀的認識保險行業(yè)的本質(zhì)、價值及功能作用，并通過此次參觀，幫助公眾進一步了解當(dāng)今保險服務(wù)的高效和便捷。80人以上
45太平財險走進保險公司暫定7月5日云南太平財險職場了解保險公司的發(fā)展、保險基礎(chǔ)知識普及結(jié)合人力資源部“雛鷹計劃”，邀請應(yīng)屆畢業(yè)生到分公司職場參觀，并舉辦知識普及座談約15名大學(xué)生
客戶茶話會7月8日前陜西太平財險職場走進太平向公眾開放各自服務(wù)場所、服務(wù)流程，與公眾進行良好互動，讓廣大群眾更加直接、客觀的認識保險行業(yè)的本質(zhì)、價值及功能作用。預(yù)期20名以上客戶
“發(fā)現(xiàn)美好守護太平”主題攝影展7月8日前北京太平財險職場發(fā)現(xiàn)美好守護太平向公眾征集查勘現(xiàn)場、員工風(fēng)采、客戶故事、及扶貧照片，并對自己的作品做出一定的描述，述說照片背后的故事，在6月20日-7月8日期間，在職場進行展覽，并邀請媒體等進行公投，評選一、二、三等獎。40-50人
46太平科技科技保險產(chǎn)品開發(fā)流程6月29日杭州科技保險會客廳介紹科技保險概念、以公司特色產(chǎn)品為例介紹開發(fā)工作。20
47太保壽險誠信經(jīng)營

 

    建設(shè)宣傳

7月7日中國太保創(chuàng)新應(yīng)用實驗室誠信、立身、興業(yè)為“誠信宣傳大使”頒發(fā)實體版“誠信護照”;

 

宣讀誠信宣言，在誠信宣言簽名版上簽署姓名并合影;

邀請“誠信宣傳大使”代表上臺發(fā)言，;

    邀請“誠信宣傳大使”代表的客戶上臺發(fā)言，談?wù)勊c這名“誠信宣傳大使”的故事;

30人左右
科技服務(wù)6月25日-7.8日中國太保創(chuàng)新應(yīng)用實驗室科技讓保險服務(wù)更便捷科技在保險中的應(yīng)用，包括大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、生物識別等新技術(shù)，讓客戶切實感受到科技讓保險服務(wù)更便捷,達到提升客戶體驗的效果。30人左右
48泰康養(yǎng)老親子開放日6.22泰康養(yǎng)老11層多功能廳我和爸爸媽媽去上班參觀公司職場和辦公區(qū)域；幫助小朋友了解爸爸媽媽的工作內(nèi)容；參與《母親的眼睛》繪畫活動

 

 

100
泰康申園養(yǎng)老社區(qū)開放日6.23上海泰康申園養(yǎng)老社區(qū)中年以后，遇見最好的自己邀請客戶參觀養(yǎng)老社區(qū)實景，普及保險理念；參觀康復(fù)醫(yī)院；體驗社區(qū)的健康美食。

 

 

50
職場開放日6.14泰康養(yǎng)老職場企業(yè)年金服務(wù)介紹邀請企業(yè)客戶參觀職場；

 

介紹展示泰康養(yǎng)老企業(yè)年金業(yè)務(wù)

 

10
49中銀保險基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)場景2018.7.8公司職場“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”面向企業(yè)員工開放日活動工作場所30人
50天安人壽保單全流程6月26日柜面保單的歷險讓客戶體驗新單審核（核保）的整體流程25
電子化投保 6月27日職場科技保險電子化投保、電子簽收回執(zhí)、電子化回訪25
遠程保全6月28日職場便捷保全遠程保全的預(yù)約到辦理全流程25
51新華保險 新華保險司展館2018年6月25日新華保險大廈4層守護美好，從一份保障開始新華保險司展館數(shù)說新華、創(chuàng)立起步、成長足跡、公司治理等15大展區(qū)。1000人
52鑫安保險場景體驗6月20日至7月8日長春總部感受服務(wù)那些事兒帶領(lǐng)公眾現(xiàn)場體驗查勘、理賠、救援等服務(wù)流程20
知識普及（合并）保險理賠知多少現(xiàn)場講座等300
53燕趙財險理賠開放日6.20-7.8燕趙財險河北省各地市分支機構(gòu)讓客戶走進燕趙財險，了解燕趙財險現(xiàn)場參觀理賠辦公場址、

 

    交流座談會、理賠服務(wù)流程、承諾及特色介紹；客戶體驗活動：跟誰理賠人員現(xiàn)場體驗事故處理。

100—150人
54陽光人壽遼寧“我家陽光”體驗館工作日：8：30—17：00沈陽市沈河區(qū)青年北大街19號陽光保險柜面服務(wù)客戶可以感受陽光門店的體驗式服務(wù)600
55英大人壽職場展示7月8日英大國際大廈溝通與融合在公司職場進行保險知識宣傳，保險內(nèi)容介紹，為客戶提供保險服務(wù)500
56永安保險永安保險“微信理賠”流程觀摩2018.7.8永安保險陜西理賠服務(wù)中心“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”邀請重大客戶、群眾走進永安保險理賠服務(wù)中心職場，深入了解公司理賠服務(wù)流程，重點展示永安保險“微信理賠”的便捷高效，倡導(dǎo)客戶1萬元以下案件使用微信理賠。1-30人
57永誠保險職場參觀活動6月20日至7月8日工作場所守護美好，從一份保障開始邀請客戶參觀職場，宣傳講解服務(wù)場景、服務(wù)流程等，普及保險相關(guān)知識，讓廣大群眾更加直接、客觀的認識保險行業(yè)的本質(zhì)、價值及功能作用。100
58友邦保險友邦天使心江蘇（南京）公益音樂啟動會6月23日南京荔枝大劇院友邦天使心-裝載幸福的行李箱 友邦保險通過與天使心基金會的合作開展音樂會，   通過音樂分享會的方式與營銷員、客戶和特殊家庭分享特殊家庭背后的需要和保障的故事 1064   人
59長安保險職場公眾開放日2018年6月23日至7月8日總分公司職場 走進長安邀請公眾走進總分公司職場，在認真聽取公眾的意見和建議的同時，加深公眾對公司和保險行業(yè)的了解。800人
60長城人壽保險知識普及6月29日總公司職場（航天金融大廈）7.8公眾進公司觀看“厲害了我的國”及保險扶貧公益宣傳相關(guān)視頻；保險知識講座；保險知識游戲競答；健康知識小講座（推介“7.8保險扶貧健步走”活動）50-70人
1、客戶體檢服務(wù)                2、宣傳保險知識7月5日西環(huán)廣場“發(fā)現(xiàn)保障背后的故事”查勘、理賠、救援等E化服務(wù)流程20-30人
61長生人壽健康主題特色服務(wù)活動6月30日長生上海總部或股東大廈日本專家話健康公司邀請日方股東旗下日生醫(yī)院資深專家赴中國舉辦主題講座，介紹日本先進的癌癥防治技術(shù)與理念，為中國保險消費者提供特色服務(wù)活動。100人
62人保健康人民健康A(chǔ)PP—掌上社保進社區(qū)6月20日至7月8日人保健康總公司健康管理中心，江西分公司健康管理中心、社保聯(lián)合辦公窗口、社區(qū)等足不出戶，社保盡知——人民健康app掌上社保在社保聯(lián)合辦公窗口社區(qū)等，引導(dǎo)社會公眾通過掌上社保app便捷查看社保信息，指導(dǎo)社會公眾了解社會保險，使用app享受智慧生活，足不出戶，社保盡知。在健康管理中心，讓客戶體驗專業(yè)健康保險的特色服務(wù)，了解保險行業(yè)承載著科技、效率、便捷、專業(yè)、特色等。1500人
63國壽財險中國人壽財險總公司開放日7.2-7.6中國人壽財險總部辦公區(qū)域 中國人壽財險10周年展在辦公區(qū)域走廊展出的中國人壽財險10周年歷程紀念展預(yù)計200人
64中國信保中國信保服務(wù)“一帶一路”建設(shè)6月20日——7月8日中國信保一樓大廳夢起航——支持“一帶一路”建設(shè)成果展重大政策、重大合作、“一帶一路”承保路線圖、重大承保項目圖片、承保項目模型和承保項目沙盤等9個板塊不限
65中韓人壽保險知識普及2018年6月下旬中韓人壽總部職場保險理賠您真的了解嗎？通過客戶教育，使得客群更了解如何理賠更高效、便捷，讓客戶體驗理賠新技術(shù)、新知識、真正理解理賠不難，保障背后的故事。80-100人
66中荷人壽保險行業(yè)及公司文化展示6月20日-7月8日各分公司職場發(fā)現(xiàn)保障背后的故事保險行業(yè)起源、功用；公司文化建設(shè)；扶貧工作等內(nèi)容展示3000
67中路保險社區(qū)公眾開放日6月26日總公司保險進社區(qū)邀請共建社群的居民代表參觀總公司職場，并介紹保險運作流程、日常不同案件的理賠流程等，加深居民對保險的理解認識。50
68中煤保險呼叫中心6月20-27日呼入低峰時段分場次開放中煤保險總公司（山西省太原市清控創(chuàng)新基地A座22層）傾聽電話里的故事邀請員工家屬、客戶代表及其他社會公眾，參觀呼叫中心作業(yè)流程和工作場景，體驗客服代表的工作內(nèi)容，感受客戶服務(wù)的辛勤付出、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和高效便捷。多場次總計約80人
69大都會

 

    人壽

親子開放日6月底至8月底大都會人壽全國總、分公司職場150，畫未來，親子日暨兒童畫展借助暑期，邀請大都會人壽所有內(nèi)外勤員工帶孩子參觀公司職場，在專業(yè)老師的引領(lǐng)下進行藝術(shù)創(chuàng)作，并通過藝術(shù)創(chuàng)作解析兒童心理健康及為孩子做保險科普教育。1200人
垂直馬拉松—開放日7月至12月大都會人壽廣東、北京、四川分公司向上，150借助國際垂直馬拉松賽事，在比賽現(xiàn)場設(shè)置大都會人壽展位，向廣大民眾宣導(dǎo)保險行業(yè)的本質(zhì)、價值及功能作用。3000人
70中融人壽理賠開放6月27日公司職場走近理賠1、參觀職場；2、預(yù)約客戶理賠受理；3、講解理賠流程；4、公司特色理賠服務(wù)介紹；5、體驗電話中心報案工作；6、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)理賠介紹；7、舉辦理賠座談。8人
71中信保誠

 

    人壽

中信保誠人壽親子開放日6月20日至7月8日中信保誠人壽各分公司兒童財商教育開放各類工作場所、門店、后援、服務(wù)機構(gòu)、公益設(shè)施等，或者帶領(lǐng)家長和小朋友們通過游戲?qū)W習(xí)財商知識。約500
72中原農(nóng)業(yè)保險知識普及6月23日濮陽綠色莊園保險文化  知識普及現(xiàn)場講解保險文化知識，進行農(nóng)險知識有獎問答100人左右
場景體驗6月26日開封蘭考體驗保險  服務(wù)流程和中原農(nóng)險人一起，現(xiàn)場體驗查勘、公示等理賠流程5人
73珠峰財險客服特色講解6月20日-7月8日北京市門頭溝區(qū)雙峪路35號院2號樓9層溫暖你的是保險，感動你的是珠峰珠峰客服特色講解待定
74紫金保險南京金融城8號樓7月5日南京市江東中路373號展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)運營展示承保理賠全流程展示，宣傳道路交通安全，提倡文明駕駛。10
75浙商保險客服職場體驗2018年6月21日（周四）總公司客服中心認識保險，從一通電話開始參觀客服中心職場；開展客服禮儀知識講座；體驗客服崗位。60
查勘、理賠現(xiàn)場服務(wù)體驗2018年6月30日（周六）杭州中支在路上，我們來保障隨訪查勘人員，參觀基層營業(yè)大廳；開展查勘、理賠服務(wù)流程宣導(dǎo)；現(xiàn)場體驗查勘、理賠服務(wù)場景。100
76大童保險服務(wù)場景6月21日-6月24日北京DOSM4.0DOSM4.0發(fā)布會（現(xiàn)場+同步直播）1000
77安心財險保險科技6月29日北京市延慶區(qū)東外大街109號保險科技賦能，做最簡單的保險承保簡單——安心1號產(chǎn)品承保演示理賠簡單——理賠全流程科技力量運用與自助理賠工具的介紹與使用10-20人
78恒邦保險客服電話中心職場開放日7月12日總公司客服中心職場客服電話您最親的朋友邀請客戶到電話中心職場參觀，體驗報案、咨詢、投訴、回話、調(diào)度等流程，讓客戶了解公司高效的客服工作30人
79安華農(nóng)業(yè)職場參觀6月20至7月8日安華農(nóng)業(yè)保險長春總部親子專場職場感受參觀總部職場感受安華文化50人
80合眾財險“一拍即合”、“一鍵投保”保險服務(wù)6月28日北京技術(shù)驅(qū)動，享受快捷的保險服務(wù)通過與公眾互動，向其介紹公司“一鍵投保”、“一拍即合”保險服務(wù)理念，讓公眾了解保險從業(yè)者的智慧和汗水。20人左右
81信美相互帶你了解信美相互7月6日信美總公司職場了解相互制，

 

了解信美相互

 

向客戶介紹相互制模式，參觀信美職場，了解中國首家相互制壽險組織——信美，以及螞蟻區(qū)塊鏈及云平臺技術(shù)再保險行業(yè)中的運用。
82安邦人壽7.8向前公路跑6月30日朝陽公園守護美好，從一份保障開始7.8保險扶貧城市公園跑步60人
83平安健康上分直接結(jié)算醫(yī)院參觀暫定6月28日或6月29日暫定:上海嘉會醫(yī)院、上海美華醫(yī)院高端醫(yī)療環(huán)境及服務(wù)體驗醫(yī)院公共活動區(qū)域10人
84上海人壽覽海門診專屬保險保醫(yī)結(jié)合項目2018/7/3上海覽海門診部保醫(yī)結(jié)合，守護你的健康1.了解覽海門診專屬保險享受的具體服務(wù)項目；2.參觀上海覽海門診實況；3.了解保險背后服務(wù)人員的工作詳情。30-50人
85亞太財產(chǎn)查勘服務(wù)流程項目6月20日—7月8日，分公司自主安排開放日舉辦日期。在省級分公司所在城市查勘一天，有您相伴1.邀約客戶代表、媒體、合作機構(gòu)親臨公司職場參觀或座談；2.利用多媒體工具或場景設(shè)計，向來訪客戶、媒體、合作機構(gòu)宣傳我司“微信視頻理賠”創(chuàng)新服務(wù)，模擬案例進行操作演示，引導(dǎo)客戶使用官方微信進行事故快速處理，向合作機構(gòu)展示我司科技創(chuàng)新，增加公司官微關(guān)注度。根據(jù)分公司情況待定
86陽光信保開放日活動6月29日北京、重慶職場發(fā)現(xiàn)保障背后的故事與公眾進行良好互動，讓廣大人民群眾更加直接、客觀的認識保險行業(yè)的本質(zhì)、價值及功能作用，認識到在一份保障背后，凝聚著保險從業(yè)者的故事，同時開展信用保證保險的知識普及預(yù)計50人次
87中華人壽健康小屋體檢6月25日至7月8日北京市豐臺區(qū)豐臺北路18號院1號樓3層0301-0314守護美好，從健康開始邀請保險消費者到中華聯(lián)合人壽保險股份有限公司北京分公司職場健康小屋，檢查身體參與體驗。50人次左右