《2024年中國保險行業人力資源報告》正式發布

  2025年12月26日，在中國保險行業協會人力資源專委會、教育培訓專委會常務委員會議上，《2024年中國保險行業人力資源報告》（以下簡稱《報告》）正式發布。作為全面反映行業人才發展動態的權威成果，《報告》以習近平總書記關于“強大的金融人才隊伍是金融強國關鍵核心要素”的重要論述為指引，匯集118家保險機構及地方協會調研數據、覆蓋超6.4萬名保險從業者樣本。以大量行業公司一手詳實數據為支撐，通過系統統計分析與歷年數據對比，對行業人力資源現狀進行全方位深度摸底，系統呈現了保險行業人員配置現狀及人力資源管理實踐全景圖，為行業高質量發展提供堅實人才支撐。

 《報告》作為中國保險行業協會連續第10年發布的系列成果，由中國保險行業協會人力資源專業委員會牽頭組織，匯聚高校研究機構、行業重點企業的專家學者全程參與、協同編撰完成。本《報告》全面真實精準呈現行業人力資源年度現狀與趨勢，不僅是會員單位的實用工具，更是行業內外人力資源從業者的專業參考與決策指引。

 《報告》采用“主報告+子報告”系統架構，在原有基礎上新增《人工智能在培訓領域的應用課題研究報告》《保險行業新三支人才隊伍建設課題研究報告》兩份子報告，二者各有側重、互為補充，共同豐富報告研究維度。

 主報告延續成熟分析框架，重點優化中國保險行業人力資源發展指數，進一步提升對行業人力資源發展動態與趨勢刻畫的精準度。內容上，既覆蓋人員配置、人才供需、流動特征、績效薪酬管理、組織效能、員工發展、企業文化等核心維度，全面呈現行業人力資源現狀；又聚焦營銷員隊伍、分公司負責人、精算人員等關鍵群體及地方行業協會，開展針對性專項剖析。值得關注的是，本年度報告新增產壽險分支機構組織效能多維度統計分析，按規模分類對標，助力險企提質增效；同時深化人員敬業度影響因素研究，精準助力行業人力資源管理體系優化升級與高質量轉型。

 子報告吸引57家會員單位積極參與，各單位深度投入案例資料收集、課題報告撰寫、成果論證等核心環節。最終形成的子報告，不僅為行業人才培養與隊伍建設提供可落地、可推廣的實踐路徑，更與主報告形成有效互補，共同為中國保險行業人力資源高質量發展提供全方位指引。

 此次《報告》的發布，既是對保險行業十年人才建設成果的系統總結，更是響應金融強國建設與行業高質量轉型需求的關鍵舉措。站在“十五五”開局的新起點，人才作為發展基石，戰略價值愈發凸顯。《報告》所揭示的人力資源發展特征與變化趨勢，將為行業精準布局人才戰略，鍛造核心競爭力提供重要支撐。未來，中國保險行業協會將持續深入貫徹黨的二十屆四中全會精神及金融監管總局相關要求，緊扣行業高質量發展核心需求，聚焦主責主業，依托報告成果深化行業研究，助力構建適配新質生產力發展的人才體系，為保險行業邁向更高質量、更可持續的發展新階段注入強勁動能、貢獻更大力量。